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張石高速保定北收費站幫助司機推車 延伸服務暖人心
作 者:楊雪霏
來 源:張石高速保定段
添加時間:2021-12-22

12月21日上午,一輛棕紅色SUV從003上道突然在收費廣場慢慢停了下來不再前行,司機下車圍著車看了一圈,發卡員判斷肯定是車壞了,于是用對講喊來班長前去查看情況。

副班長李晨俊急忙跑到了車輛前詢問情況,經溝通得知車輛因電路故障熄火,經過幾次嘗試啟動車輛都沒能成功。由于車輛停靠位置不當,存在安全隱患,一起幫司機把車推到外廣場安全的地方,并幫忙聯系維修車輛人員。司機感激的說:“太謝謝你們啦,不僅幫助我推車還幫忙聯系修理廠。”“不用客氣,這是我們應該做的”李晨俊班長說。

保定北收費站全體職工用行動踐行著作為一個高速人全心全意為司乘服務的態度和服務承諾,“急司乘之所急,想司乘之所想”,踏實做好每一件平凡的小事。

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